Ogólne Warunki Sprzedaży (OWS)
Niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży regulują relacje umowne pomiędzy Bamos Garten a jej klientami w zakresie sprzedaży internetowej przyczep ogrodowych i kosiarek do trawy za pośrednictwem strony www.bamosgarten.com.
1. Dane sprzedawcy
- Nazwa firmy: Bamos Garten
- Adres: Wieniawskiego 17, 61-713 Poznań, Polska
- Telefon: +48 695 892 965
- E-mail: [email protected]
- Strona internetowa: www.bamosgarten.com
2. Cel
Niniejsze OWS określają prawa i obowiązki stron w ramach sprzedaży produktów oferowanych przez Bamos Garten na swojej stronie internetowej. Mają one zastosowanie do wszystkich zamówień złożonych za pośrednictwem tej strony.
3. Produkty
- Produkty oferowane do sprzedaży są dokładnie opisane i przedstawione na stronie internetowej.
- Zdjęcia i opisy mają charakter poglądowy i mogą się nieznacznie różnić (bez wpływu na jakość lub funkcjonalność produktów).
- Wszystkie oferowane produkty są zgodne z obowiązującym prawem europejskim.
4. Ceny
- Ceny produktów są podawane w złotych polskich (PLN) i obejmują wszystkie podatki (brutto).
- Standardowa dostawa na terenie Europy jest bezpłatna, chyba że klient wyraźnie zażąda usługi ekspresowej.
- W przypadku promocji, będą one wyraźnie zaznaczone i obowiązywać w określonym terminie.
5. Zamówienia
- Zamówienia są składane wyłącznie za pośrednictwem strony www.bamosgarten.com.
- Zamówienie jest uznane za potwierdzone po pełnej wpłacie na konto Bamos Garten.
- Klient otrzyma e-mail potwierdzający zamówienie wraz z jego szczegółami.
6. Płatność
- Akceptowane metody płatności to: karta płatnicza, przelew bankowy i inne opcje dostępne na stronie.
- Płatności są zabezpieczone dzięki protokołowi szyfrowania, który chroni dane klienta.
7. Dostawa
- Obszar dostawy: Dostarczamy na terenie całej Europy.
- Terminy dostawy: Standardowa dostawa odbywa się w ciągu 3 do 7 dni roboczych od potwierdzenia zamówienia.
- Koszty dostawy: Standardowa dostawa jest bezpłatna dla wszystkich zamówień na terenie Europy.
- Śledzenie przesyłki: Po wysyłce klient otrzyma e-mail z numerem śledzenia przesyłki.
8. Prawo odstąpienia od umowy
- Zgodnie z przepisami europejskimi, klient ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania produktu, bez podania przyczyny.
- Zwrot musi obejmować produkty w idealnym stanie, w oryginalnym opakowaniu, wraz ze wszystkimi akcesoriami.
- Koszty zwrotu pokrywa klient.
9. Gwarancje i reklamacje
- Gwarancja prawna: Wszystkie produkty objęte są gwarancją zgodności oraz gwarancją na wady ukryte.
- Reklamacje: W przypadku problemów klient może skontaktować się z obsługą klienta pod adresem [email protected] lub telefonicznie pod numerem +48 316351656.
10. Odpowiedzialność
Bamos Garten nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z niewłaściwego użytkowania produktów lub nieprzewidywalnych zdarzeń (np. siła wyższa).
11. Dane osobowe
- Dane osobowe zbierane w trakcie procesu zakupowego są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych (RODO).
- Więcej informacji można znaleźć w naszej Polityce Prywatności dostępnej na stronie internetowej.
12. Prawo właściwe i właściwość sądowa
- Prawo właściwe: Niniejsze OWS podlegają prawu polskiemu.
- Właściwość sądowa: W przypadku sporu właściwym sądem będą sądy polskie.
13. Kontakt
W przypadku pytań lub uwag dotyczących niniejszych OWS prosimy o kontakt z obsługą klienta:
- E-mail: [email protected]
- Telefon: +48 695 892 965